Agence Activ
Informations sur Agence Activ
Horaire d'ouverture
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- Lundi: 8h-21h
- Mardi: 8h-21h
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- Samedi: 8h-21h
24 ans d'expérience
Agence Activ: Des avis
Expérience négative: Je viens d'appeler cette société pour un prélèvement qui est a paru sur mon compte ! Ce matin j'ai une personne qui décroche et me après que je lui ai demandé le prélèvement de cette société est a paru sur mon compte j'aimerais savoir si il vient bien de vous ! Le monsieur me répond et je cite " Monsieur ne suis pas banquier moi ! " Fin de citation. Le respect des interlocuteurs c'est aussi l'image de votre entreprise ! Je connais ma banque et mon banquier. Si je vous appelle c'est parceque je me disais que vous pourriez m'apporter une réponse ! Si c'est pas le cas j'aurais aimé un minimum de respect pour ma personne ! Si il s'avère que ce prélèvement venais de vous je vais le bloquer et changer d'entreprise ! Pour mes nouveaux besoins dans ce domaine ! Bonne journée est prenez soin de vous.
Bonsoir monsieur,Je vous ai répondu avec politesse et vous ai précisé que nous n'effectuons aucun prélèvements à aucun clients et que des montants de 60€ n'existent pas dans notre profession.Il y a plusieurs personnes qui nous ont contactés déjà pour un problème similaire, il doit y avoir une autre société avec un nom similaire à la nôtre avec des prélèvements à petits montants.Une dame m'à appelé et m'a précisée que ça pourrait venir d'une salle de sport qui continuais à faire des prélèvements alors qu'elle n'était plus abonnée mais sans certitude.Je ne peux pas vous en dire plus car je ne sais pas d'ou proviennent ses prélèvements.Désolé pour l'incident, Je vous souhaite bon courage pour résoudre votre problème et vous souhaite une belle soirée.Bien à vous.R.B
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